リナビスのクリーニングを体験!実際に利用した感想と口コミも解説!

こんにちは、あかねです。

今回は、「おせっかい」がうれしいリナビスで、実際にクリーニングを体験して
みましたのでご紹介しようと思います。

季節的な問題もあるかもしれませんが、今回注文したクリーニングは10/19に申し込みして、
最短受取日は11/27とのことで、かなり注文が殺到しているようです。

注文してから1か月以上経ち、クリーニングに出したことすら少し忘れかけていたころに、
手元に戻ってきました。笑

今回私がお願いしたのは、

  • 毛玉だらけ&ボタンの取れかかっているニット
  • 絵具や食べこぼしなどが付いて汚れてしまった子供服
  • ほこりで汚れてしまったぬいぐるみ

です。どれも自分では洗濯してもキレイにしにくいものばかりです。

今回は汚れが落ちにくいであろう衣類などもお願いしていたため、
結局汚れが落ちきらず戻ってきたものもありました。

しかし、毛玉取りや染み抜きなどを無料で行ってもらうことができたため、
リナビスの「おせっかい」のメリットをしっかり体感できたのがよかったです!

また、リナビスの「おせっかい」は無料オプションだけでなく、さまざまなところに
ちりばめられた細やかな気配りにもありました。
クリーニングするだけではない、優しさを感じることができてとてもよかったです。

宅配クリーニングを検討されている方は、ぜひリナビスの「おせっかい」を
体験してみていただきたいな、と思います!

リナビスについて詳しく
↓知りたい方はこちら↓

ササッと体験談だけ
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目次

リナビスとは

引用サイト:リナビス

リナビスは創業60年の老舗クリーニング店です。
多くの実績があるクリーニング店で、「おせっかいで非効率」というのが特徴です。

他のクリーニング店では手間がかかるのでやってもらえないことも、
リナビスなら快く引き受けてもらえます。

例えば取れかかっているボタンをつけ直してくれたり、服のほつれを修理してくれたり。
そんな優しい「おせっかい」がうれしいクリーニング店です。

宅配クリーニングなので、全国どこからでもお願いすることができるのもうれしいポイント

自宅近くにはなかなかいいクリーニング店がないという方でも、リナビスなら
安心してクリーニングをお願いすることができます。

 

リナビスの特徴

引用サイト:リナビス

リナビスの大きな特徴は、おせっかい品質というところです。
他のクリーニング店では有料になってしまうようなサービスも、無料でしてもらうことが
できるめずらしいクリーニング店です。

私は他の宅配クリーニングサービスも15社以上調査し、実際に5社以上で体験もしていますが、
無料でこんなにたくさんのサービスをしてくれる会社は他に見たことがありません

追加料金なしでこれだけのサービスを受けられるのはリナビスだけです。

リナビスの無料サービス8つ
  • 送料
  • 染み抜き
  • ボタン修理
  • 毛玉取り
  • 保管サービス
  • 再仕上げ
  • クリーニング相談
  • おせっかいの気持ち
あかね
あかね
こんな素敵なおせっかいなら、大歓迎ですね!

熟練の職人さんによる、品質を重視したクリーニング方法

また、熟練の職人さんの目で最適な洗い方を判断してクリーニングを行ってもらえます。

クリーニングを行う前に、素材や汚れに応じて20種類以上に仕分けを行ってくれ、
それぞれの衣類に合わせた方法でクリーニングを行ってくれます

また、クリーニングを出す際に依頼していなくても、リナビス側で気がついた場合は
洋服の修理もしてくれるという嬉しいおせっかいなサービスもあります。

できるだけ自分で伝える方が間違いなく汚れやほつれを直してもらうことができますが、
万が一気づかずにクリーニングに出してしまっても
気が付いたら修理してくれるのはとても嬉しいですよね。

最大12か月の保管サービス

リナビスでは、最大12か月間の無料保管サービスがあります。
シーズンオフの衣類などを長期間にわたり保管してくれるうれしいサービスです。

クローゼットを占領しがちな厚手のコートなどを保管してもらえるので、
クローゼットの収納スペースを有効に活用することができます

また、衣類はクローゼットに保管していると湿気などでカビが生えてしまったり、
型崩れを起こしてしまったりする可能性があります。

シーズンオフになり、クリーニングしてからクローゼットにしまったのに、
翌年取り出してみたらカビが生えていた、という経験はありませんか。

あかね
あかね
私は以前、お気に入りのチェスターコートにカビが生えてしまい、泣く泣く処分したことがあります

しかし、リナビスで保管をしてもらえれば、衣類に適切な保管方法で保管を
行ってもらえるため、カビが生えてしまったり型崩れを起こしてしまう
原因を防ぐことができます

この保管サービスもクリーニング料金に含まれているため、
とてもお得な料金で保管サービスを受けることが可能です。

 

リナビスのコースや料金は?

リナビスは、他のパック料金制の宅配クリーニングに比べると料金は少し高めです。
しかし、追加料金なしでさまざまな無料サービスを受けられるため、オプションを頼みたい
場合はトータルで安く注文することもできます。

また、リナビスには様々なコースが設けられています。
アイテムごとにコースが分かれているので、出したいアイテムによってコースを
選ぶことができます。

衣類に関するコース

衣類には3点・5点・10点・20点コースがあり、
出したいクリーニングの数によって選ぶことができます。

また、ビジネスコースというスーツに特化したコースも用意されています。

衣類コース

衣類コースでは、洋服以外にも浴衣やストール、ぬいぐるみ、手袋など
様々な物をお願いすることができます

(毛皮や水着、ウエディングドレス、布団などは対象外)

あかね
あかね
実際に注文するときは、取扱対象品かどうか確認してから出したほうが良いでしょう。
衣類コース(税抜)
コース 料金 1枚当たり
3点 4,920円 1,640円
5点 8,550円 1,710円
10点 11,700円 1,170円
20点 19,800円 990円

20点コースなら、1枚当たり1,000円以下でクリーニングしてもらうことができるため、
コートや浴衣など、高額になりがちなアイテムを出せばかなりお得です。

また、この金額に「8つのおせっかい」と「保管サービス」の金額も含まれています。

染み抜きや毛玉取りといったオプションを付ける予定だったり、保管サービスをお願い
したい場合はトータルで安く注文することができます。

 

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ビジネスコース

ビジネスコースはスーツに特化したコースです。
女性用スーツも対象になっているので、家族で出してもよさそうですね。

ビジネスコース(税抜)
スーツ上3点
+
スーツ下3点
4,770円
(1枚当たり795円)

汗抜き加工が標準でついており、気になる汗染みなどもきれいにしてもらえます。

また、商品を追加することも可能なのですが、この商品点数の追加がとってもお得です!

ワイシャツなら1枚159円、ブラウスやネクタイ、スーツベストなら1枚726円で追加できます。
衣類コースで出すよりもお得に注文できますので、ビジネスコースを注文する際は
これらのアイテムを追加するとよいですね!

 

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その他のコース

他にも、アイテムごとに特化した多数のコースが用意されています。

下記にそれぞれのコースの料金をまとめていますので、参考にしていただけたらと思います。

コース アイテム 料金(税抜)
着物 大人用1枚 15,000円
子供用1枚 12,800円
布団
掛け布団1枚 8,800円
敷布団1枚 9,300円
ぬいぐるみ ぬいぐるみ1点 6,000円
カーテン カーテン1枚
(レースなどもOK)
5,500円
絨毯 6帖以内
(電気カーペットもOK)
3,920円
バッグ 皮革・ブランドバッグ1点 24,000円
ブランド衣類 皮革・ブランド衣類1点 14,000円
皮革・ブランド靴1点 16,000円
財布・小物 ブランド財布・小物1点 16,000円
あかね
あかね
たくさんのコースが用意されているので、どんなアイテムでもお願いできそうですね!

 

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洗わないクリーニング・衣類保管コース

リナビスにはクリーニングをせず、修理やアイロンがけだけを行ってくれるコースや、
保管のみのコースも用意されています。

他のクリーニング店ではこういったサービスはあまり見かけないので、
リナビス特有のサービスですね。

洗わないクリーニング

クリーニングはせず、修理や保管のみを行ってくれるコースです。

洗わないクリーニングのサービス内容
  • ボタン修理
  • 毛玉取り
  • アイロンがけ
  • ほつれ修理
  • 最長12か月保管

取扱品は衣類コースと同じになっており、洋服以外にも浴衣やストール、
ぬいぐるみ、手袋など様々な物をお願いすることができます

洗わないクリーニング(税抜)
コース 料金 1枚当たり
5点 4,250円 850円
10点 7,500円 750円
20点 14,000円 700円
あかね
あかね
「洗わないクリーニング」というネーミングが特徴的ですね。笑

衣類保管コース

クリーニングをせず、保管のみをお願いできるサービスです。

20点まではすべて同じ料金なので、20点フルで保管をお願いした方が
1枚当たりの料金は安くなります。

衣類保管(税抜)
コース 料金 1枚当たり
20点 4,500円 5点なら 900円
10点なら 450円
20点なら 225円

20点頼めば1枚当たり225円で最長で12か月間保管していただけるので、かなりお得ですよね!

収納スペースに困っていたり、湿気などで衣類へのダメージが気になる方は、
保管サービスのみお願いするのも良いかもしれません。

 

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実際にクリーニングを体験してみた!

今回お願いしたコースは衣類3点コースです。

汚れや毛玉がひどかったニット・子供服・ぬいぐるみをお願いすることにしました。
子供服は2枚で1カウントとなりますので実際は
ニット1枚、子供服2枚、ぬいぐるみ1点の合計4点でお願いします。

まずは実際にクリーニングに出す前の状態をご覧ください。

1.(毛玉だらけ&ボタンの取れかかっている)ニット

ニットのアウターです。

すごく暖かい素材で、冬にはかなり重宝するのですが、毛玉がひどく
外出の際には着ることができなくなってしまいました。

ちょっとコンビニに行くとか、そんなときに大活躍していたアウターなのですが、
さすがにこんなに毛玉が付いてしまっては着ていくことができません。

ニットなどは全体に毛玉ができやすいので、自分で取るには
大変&衣類へのダメージが心配ですよね。

リナビスでは無料で毛玉取りも行ってくれるとのことのなので、
この毛玉がなくなって帰ってくることを楽しみにしています!

あかね
あかね
全体についている毛玉が取れて戻ってきたら感動しますね!!

2.(絵具や食べこぼしなどが付いて汚れてしまった)子供服

次に、子供服です。

子供服は2枚で1カウントのため、今回は2枚お願いします。
140サイズまでが子供服扱いです)

2枚で1カウントとしてくれるのは、かなりありがたいですよね。
子供服は汚れてしまうことも多いため、お安くクリーニングに出せるのは魅力的です。

Tシャツ

1枚目は、保育園でペイント遊びをした際についてしまった絵の具が、
全体についてしまっています。

こんなに絵具が付いて汚れてしまっているのに、子供はこの服を着たがるんですよね。笑
それだけお気に入りの服なので、捨てるに捨てられず部屋着として使っていました。

私としては、さすがにもう着れないかと思って処分を検討していたのですが、
すがる思いでクリーニングをお願いしてみます。

パーカー

2枚目はパーカーです。
袖に汚れがたくさん付いてしまっており、毛玉もかなりできてしまっています。

こちらも子供のお気に入りの服で、しかも「すごくかわいいけど超高価」なメゾピアノの
パーカーです。

是が非でも、キレイにしてもう一度子供に着せてあげたい!
(というか、高かったからもっと着てもらいたい!)

また、このパーカーは取り外し可能なフードが付いているのですが、基本的に
フードは使用していなかったため、今回は本体のみクリーニングに出すことにしました。

ぜひキレイになって戻ってきてもらいたいですね。

あかね
あかね
もしフードを付けてクリーニングに出しても、1カウントとして取り扱ってもらえます

3.(ほこりで汚れてしまった)ぬいぐるみ

3つめは、今回の体験で、一番お願いしたかったぬいぐるみです。

私自身、ぬいぐるみがすごく好きで、部屋に飾っているものも多いのですが、この
ぬいぐるみのように本体が白だと、どうしてもほこりで汚れてしまいます

定期的に汚れを拭き取ったりしてお手入れするのですが、長年飾っているとどうしても
汚れが目立ってきてしまいます

私にとってぬいぐるみは癒しアイテムなので、今回のクリーニングでキレイになれば、
ほかのぬいぐるみもクリーニングに出したいな、と思っています。

洗濯表示のついていないぬいぐるみは受け付けてもらえない!?

こちらのぬいぐるみですが、実は洗濯表示タグがついていません。

クリーニングは基本的に、洗濯表示タグがないと受け付けてもらえないことも
あるのですが、そもそもぬいぐるみは洗濯表示が付いていないものも多いです。

あかね
あかね
お店も回って調べてみましたが、洗濯表示のついているぬいぐるみはひとつもありませんでした💦

リナビスでは衣類コースとは別に、ぬいぐるみコースもあります。

しかし、そちらのコースの注意書きにも洗濯表示タグがない場合の取り扱いに
ついての記載はありませんでした。

そのため、クリーニングに出す前にリナビスに問い合わせをしてみました

こちらに対するリナビスの返答は、

店員さん
店員さん
洗濯表示がない場合は色移りなどが懸念される為、お取り扱いが難しくなります。

との返答でした。
でも、ぬいぐるみは基本的に洗濯表示が付いてないものが多いので、それが理由では
納得できない!

諦めの悪い私は、注文カードで

あかね
あかね
万が一色移りなどしてしまってもかまわないのでクリーニングをお願いしたい!

と記載して送ってみることにしました。

メールでの返信をみる限り受け付けてくれなさそうな雰囲気だったので、もしかしたら
取り扱い不可になってしまうかもしれませんが、それはそれで仕方ありません。

あかね
あかね
ぜひクリーニングされて戻ってくることを期待はしていますが・・・笑

 

申し込みから集荷キット到着、発送まで

実際に注文する際の流れは、

  1. ネットからクリーニングの申し込み
  2. 集荷キットが届く
  3. ヤマト運輸に集荷してもらう、もしくはコンビニから発送する

となります。

申し込みは自宅にいながら24時間いつでもできるので、忙しい人にも便利ですよね。

1.ネットからクリーニングの申し込み

では、実際にクリーニングの申し込みをしていきます。

今回私が注文したのは「衣類3点コース」です。
こちらの注文画面に沿って解説していきたいと思います。

まず、リナビスのHPから注文したいコースを選択します。

オプションは、頼みたいものに点数を追加するようになります。

ただし、「臭わん加工」に関しては、初期状態で追加されている状態でした。

臭わん加工はドライ臭がほとんどしなくなるオプション加工です。
不要な場合はオプションを外しておきましょう。

申し込みの内容を入力したら、あとは画面に従って必要な個人情報を入力していきます。

注文はとても簡単でした

オプションを付けるかどうかだけ気を付ければ、問題なく注文できると思います。
オプションをつける場合は注意して、合計金額なども確認しておきましょう

あかね
あかね
私は合計金額が思ったより高くて、臭わん加工が追加されていることに気が付きました💦

申し込みが完了すると、登録したメールアドレスにメールが届きます。

あかね
あかね
申し込んだ内容が間違いないかどうか、しっかり確認しましょうね

このメールが届いたら、記載してあるURLからお届け希望日を登録します。

後日集荷キットと一緒に届く申込書にお届け希望日を書いても受け付けてもらえないため、必ず届いたメールから受け取り希望日を登録しましょう

支払いはクレジットカードがおすすめ!

リナビスは、支払い方法が3種類あります。
クレジットカード、NP後払い、代金引換から選択できます。

この中で、決済手数料が無料なのはクレジットカードだけです。
そのため、手数料を抑えたい場合はクレジットカードを利用すると良いでしょう。

クレジットカードは利用したくない、と言う場合は、後払いがおすすめ。
コンビニでも支払いができるので便利です。

2.集荷キットが届く

申し込みから2日で集荷キットが届きました。

ネコポスでポストに届くので、お仕事などで外出が多くても
受け取れないという心配はありません

開けてみると、以下のものが入っていました。

集荷キットに入っているもの
  • 発送用伝票
  • 集荷バック
  • 申込書
  • ご利用ガイド
  • お客様へのお願い

 

発送用伝票には、送り先であるリナビスの住所などがあらかじめ印字されているので、
調べたり書いたりする手間も省けていいですね!

3.ヤマト運輸に集荷してもらう、もしくはコンビニから発送する

あとは申込書に必要事項を記入し、集荷バックに入れて送るだけです!
集荷バックは、思ったより大きめだな、と思いました。

ただ、すべてのコースで集荷バッグのサイズは共通なので、
20点コースでダウンコートなどのかさばる衣類を詰めるとなると少々厳しいかもしれません。

基本的には集荷バック単位の受付なので、入りきる分までを受け付けてもらえます。
なので、20点すべてダウンコートでお願いする、とかは難しそうですね。

もし入りきらないときは、160サイズ以内の段ボールなら受け付けてもらえるようです。

かさばる衣類をお願いするときは、160サイズの段ボールに試しで詰めてみると
サイズ感がわかるのでいいですよ。

あかね
あかね
かさばる衣類ばかりだと入りきらないので、注意しないといけませんね。

商品がリナビスに到着したメールが届く

ヤマト運輸で発送すると、追跡番号があるのでリナビスに届いたかどうかはすぐにわかりますが、
リナビスから「お客様のお荷物の受け取りが完了しました」という
受取確認メールも送ってくれます。

宅配便で送る以上、自分の送った荷物がきちんと届いているか心配になりますが、リナビス側で荷物を受け取ってすぐに、この受取確認メールを送ってくれたようです。

受け取ってすぐに連絡をくれるのはすごく安心感がありました。

あかね
あかね
こういう細やかな気配りは、すごくうれしいですね♪

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到着予定日当日、クリーニング品を受け取り

受取を予定していた11/27、無事クリーニング品が返ってきました。
140サイズの大きな段ボール箱に入って届いたのですが、ここで、少々不安になりました。

というのも、私が頼んだ商品は4点のみ。
ぬいぐるみは少しかさばるかもしれませんが、頼んだクリーニング品に対して
140サイズの段ボールはさすがに大きすぎるんじゃないかと。

中で衣類がよれてしまっていたりしていないかな?と恐る恐る開梱してみました。

私の心配は取り越し苦労でした!笑
中にはしっかりした仕切りが入っていて、服がよれないように対策されています。

今回はシワになるような衣類は頼んでいなかったので確認できませんでしたが、
かなりしっかり仕切りで仕切られているので、ワイシャツやブラウスのようなシワに
なりやすいものでも心配なさそうです。

クリーニング品以外では、以下のものが同梱されていました。

お礼状やチラシが同梱されているのは納得ですが、次回の集荷用セットが同梱されて
きたことに驚きました!

集荷キットはクリーニング料金とは別に550円(税込)かかるので、次回は送ってくれた
集荷バッグを使えばこの金額がかからないのはうれしいですね。

あかね
あかね
次回は集荷キットが届くのを待つことなく注文したらすぐに荷物を送れるのも◎集荷バッグはなくさずに保管しておきましょう!

 

【Before ⇒ After】クリーニング品の気になる仕上がりは⁉

では、気になる仕上がりを見ていきましょう。

1.(毛玉だらけ&ボタンの取れかかっている)ニット

まずは毛玉がかなり付いていたニットです。

箱から取り出した瞬間に、毛玉が少なくなっているのは一目でわかりました。
細かい毛玉は残っているものの、遠目から見て気にならないくらいには
目立たなくなっています。

実際、クリーニングに出す前と比較してみると、毛玉のせいでシルエットがぼんやり
していたのが改善されています!

あかね
あかね
これならまた、ちょっとした買い物などになら着ていけそう!

リナビスの最大の特徴である「おせっかい品質」がすごい!

今回、オプションとして毛玉取りやボタン付けは申込書に記載していなかったのですが、
リナビスの「おせっかい」のおかげでここまでキレイにしてもらうことができました!

毛玉はかなりひどい状態だったので、気がついてもらえるかな?と思っていましたが、
こちらが指定していないにも関わらず、ボタンの修理をしてくれたのには感動しました!

ひとつひとつ検品をしっかり行ってくれているのがわかりますね。

また、ニットの服にかかっていたビニールに、
「毛玉取り完了のお知らせ」というメッセージが添えられていました。

こういうメッセージがついていると、どんなサービスを行ってくれたのか
一目でわかるので安心感がありますね!

店舗型のクリーニング店なら、店員さんにどんなクリーニング処理をしてくれたのか
直接聞くことができますが、宅配クリーニングでは気軽に聞ける環境にありません。

しかし、こういったメッセージが添えられていることでクリーニングの内容が
一目でわかりますし、何より衣類を大切に扱ってくれているのが伝わってきます。

こういう細かい気配りに、リナビスの優しさを感じました

2.(絵具や食べこぼしなどが付いて汚れてしまった)子供服

Tシャツ


このTシャツは絵具汚れのため、完全に落とすのは難しいかな?とは思っていました。

全体的に付いていた薄いシミは、少しキレイになったような気はしますが、
肩や背中の部分にベッタリ付いていた汚れは落ちることなく返ってきてしまいました。

絵の具がベッタリ付いていた肩と背中の部分をアップにして比較してみましたが、
画像を横並びにしてみても、ほとんど違いがわかりません。笑

絵具はもともとかなり落ちにくい性質の上、すぐにクリーニングに出したわけでは
なかったので、これは仕方ないかなーと思いました。

絵の具がついてすぐにクリーニングに出せばもっとシミが落ちたのかもしれませんが、
何度も着ては洗濯もしていたので、汚れが定着してしまったんですね。

ちなみにこのTシャツには「シミ抜き・汚れ除去不可のお知らせ」というメッセージが。

これ以上のシミ抜きは難しいということですね。

残念ですが、このTシャツは引き続き部屋着として着てもらうことにします。

パーカー

こちらは袖口や食べこぼしがひどかったパーカーです。

汚れが完全に落ちた!とまではいきませんでしたが、全体的にシミが薄くなっていました。
これなら、子供にもう少し着てもらえそうです!

こちらのパーカーも「毛玉取り完了のお知らせ」のメッセージが添えられていました。
毛玉を取ってもらったおかげか、全体的にキレイになった印象が強かったです。

食べこぼしや袖口の汚れなどは、長くそのまま放置していると汚れが落ちにくくなって
しまうので、気が付いたらすぐにクリーニングに出した方がいいですね。

私のようにシミが付いたまましまい込んでしまい、次のシーズンが来てから
クリーニングに出してシミを取ってもらおうと思っても、完全には落ちない
可能性が高いです。

今度からは、シーズン終わりには必ずクリーニングに出すべき汚れやシミが
ないかどうかチェックしようと思います。

3.(ほこりで汚れてしまった)ぬいぐるみ

最後に、問い合わせの時点では断られてしまったぬいぐるみです。

色落ちの可能性があるため取り扱いできないと言われていましたが、申し込み書に
「色落ちしても構わないから」と、無理やりお願いしました。笑

クリーニングされないで返却されてしまっても仕方ないな、と諦めていましたが、
なんと!!キレイにクリーニングしていただけました!!

茶色く汚れていた頭の部分は真っ白になり、においも埃っぽかったのがなくなり
洗剤のいい匂りになっていました

そして極めつけに、返却の際にかわいいサプライズをしていただきました。

うわぁぁぁぁ!!!
めっちゃ癒された!笑

これを見た瞬間、「一度は断られちゃったけど、リナビスさんにぬいぐるみのクリーニング
お願いしてホントに良かった!!」と思いました。

基本的には、洗濯表示がないぬいぐるみは取り扱いしていないとのことなので、絶対に
クリーニングしてもらえるという保証はありませんが、今回はリナビスさんの好意で
クリーニングしてもらうことができました。

なので、ダメもとでお願いしてみたら、もしかしたらクリーニングしてもらえるかも
しれませんね!

 

リナビスを体験して感じた、心温まる「おせっかい」ポイント

リナビスを実際に体験してみて、たくさんのうれしい「おせっかい」を
感じることができました。

そんな心温まるおせっかいポイントをまとめてみました!

リナビスの心温まる「おせっかい」
  1. 事前問合せにもしっかり対応してもらえた
  2. 申込書に記入していなかった毛玉取りやボタン付けなどを行ってくれた
  3. どんなオプションを行ってくれたのかそれぞれカードを添えてくれた
  4. ぬいぐるみにかわいいメッセージカードがついていた

ただクリーニングをするだけでなく、本当にたくさんのうれしい「おせっかい」を
感じることができました。

お願いしたクリーニング品を大切に扱ってくれているな、と感じましたし、
ぬいぐるみに付いていたメッセージカードなどは心がほっこりするような
うれしいサプライズでした!

これらのおせっかいのおかげで、私はすっかりリナビスのファンになってしまい、
これから大切な衣類やぬいぐるみをクリーニングに出す際は、ぜひリナビスに
お願いしたい!と思いました。

あかね
あかね
リナビスのおせっかいは、本当に心温まるものでした!

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リナビスの口コミは?

たくさんのうれしい「おせっかい」があり、実績もあるリナビスですが、実際に利用
したことのある人たちの口コミはどうでしょうか。

うれしいおせっかい品質!

あかね
あかね
頼まなくてもやってくれる「おせっかい」がうれしいですよね

保管サービスが便利!

あかね
あかね
冬物など保管してもらえると、収納スペースを確保できるので助かります

人気があるからこそのデメリット?納期遅延の口コミも

あかね
あかね
到着予定日に届かなかったら心配・・・これは改善していただきたいです

 

リナビスQ&A

リナビスに関するQ&Aをまとめました。
わからないことはメールで問い合わせすれば教えていただくこともできます。

今回私もメールで問い合わせしましたが、問い合わせした翌営業日には
回答していただけました。

不安なことがあればメールで問い合わせをしてみるのも良いと思います。
(クリーニングの相談も、無料おせっかいのひとつです!)

Q.衣類用の集荷バックの大きさはどのくらいですか?

A.衣類専用の集荷バックはどのコースでも縦45㎝×横50㎝×高さ40㎝です。
集荷バックのサイズは時期などにより異なる場合もあるため、商品ページに集荷バックに関する記載があるかどうか確認しましょう。

Q.ネット以外で注文することはできますか?

A.電話での注文も受付してもらえます。(皮革・ブランド品クリーニングは未対応)
ただし、電話注文の場合は手数料が800円(税別)かかります。

Q. 指定の枚数以上の衣類を入れた場合どうなりますか?

A.追加された枚数分の追加オプション代が発生します。
追加オプション代は後日追加費用として請求されます。

 

まとめ

今回、リナビスを体験した上で、評価を以下にまとめました。

総合おすすめ度 : ★★★★☆
料金 ★★★★☆
  • 衣類20点セットなら1枚当たり990円
  • 3点セットでも1枚1,640円なので、ダウンコートなどならかなりお得
仕上げ ★★★★☆
  • 子供服はシミが落ちないものも多かった
  • 毛玉取りや染み抜きなど、指定しなくても行ってくれていた
期間 ★☆☆☆☆
  • 今回は納期が1か月以上かかるとのことなので評価は1とします
  • 通常なら5営業日~受け取りができるが、衣替えの時期でタイミングが悪かった
満足度 ★★★★★
  • 「おせっかい」サービスがすごくよかった!
  • 随所に細やかな気配りが感じられ、衣服やぬいぐるみを大切に取り扱ってくれた印象を受けた

今回は繁忙期だったのか、受け取りまでの期間が1か月以上かかってしまったので
総合おすすめ度は4としましたが、それ以外は満足のいく結果でした。

リナビスは無料の「おせっかい」がうれしい宅配クリーニングです。
実際体験してみて、こちらが指定しなくても染み抜きや毛玉取りなどのサービスを
行ってくれるのは本当にうれしかったです。

また、様々なコースが用意されているので、衣類以外でもクリーニングを
お願いすることができます。

  • 無料で染み抜きや毛玉取りをしてほしい
  • たくさんの衣類をクリーニングしてほしい
  • クリーニングせずに、衣類の修理だけお願いしたい
  • カーテンや布団などを自宅からクリーニングに出したい

そんな人には、リナビスがピッタリです!
ぜひ「おせっかい」なサービスを体感してみてください。

以上、最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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