クリーニング東京の口コミと評判!単品依頼でコスパ重視ならリネット!

こんにちは、あかねです。

今回は宅配クリーニングの「クリーニング東京」について調べてみました。

クリーニング東京は「シミ抜き」の技術に自信があるので、
他店では落とすことができなかったシミも
相談し対応してくれるのが強みとなっています。

そして、分かりやすいパック料金制で
自分のライフスタイルや衣類に合わせたコースが選べるのが特徴になっています。

しかし、クリーニング東京はパック料金制のみで
撥水加工や防臭加工などのオプションを付けると
少し値段が高くなります。

私は5社の宅配クリーニングを体験し、10以上の宅配クリーニングを調査しています。

その中で、クリーニング東京のデメリットもカバーしてくれる「リネット」も一緒に紹介します。

リネットは1点から引き受けが可能で、会員になると多くのサービスがも付いてきます。
実際に体験したことものせているので、参考にしてみてください。

クリーニング東京とリネットを比較した結論は、

●他店で断られたシミの相談したい、衣類をたくさん出したい、わかりやすいパック料金で迷いたくない人はクリーニング東京。

●1点から注文でき、無料で多くのサービスを付けて欲しい人はリネット。

という結果になりました。

今回の記事を参考にして、自分にあった宅配クリーニング屋さんを見つけてくださいね。

 




クリーニング東京とは

クリーニング東京は、東京都内にある「株式会社矢島商会」が運営する
宅配クリーニングサービスです。

東京、埼玉を中心に複数の店舗を展開しています。

創業から50年以上の実績があり、長く地元にも愛されています。

クリーニング東京は自社工場直営で、シミ抜き、毛玉除去、ボタン付け、コーティング加工
標準サービスとなってついてきます。

経験豊富な方がしっかりと対応してくれるので、
安心して任せることができるのがクリーニング東京です。

あかね
あかね
専門スタッフが丁寧に対応してくれるのは、とても安心できますね。

 

クリーニング東京の特徴

クリーニング東京の特徴を説明していきます。

技術を持った専門スタッフが丁寧に仕上げてくれる

クリーニング東京は、各工程に専任スタッフが配置されていて、
丁寧にケアしてくれます。

それぞれのスタッフ間で、技術や知識に違いがでないように定期的に講習を行なっています。

また、創業55年の実績がある姉妹店の「NICEクリーニング」のシミ抜き方法が導入されていて
他店で落とすことができなかったシミが、落とすことができる自信を持っています。

そして、デラックス加工(プレミアム加工付)のオプションを追加頂いたお客様向けのサービスには
「不入流(いらずりゅう)」といった、技術を取得した職人が
重度なシミ抜きを1点1点丁寧に除去してくれます。

引用:クリーニング東京

※「不入流」とは・・高知県に本山を構えるシミ抜きの技術の流派です。

集荷キットに入っている「指示シール」は仕上げの希望や気になる所に
チェックできるシールとなっています。

様々な面で丁寧に対応してくれ、希望に沿った仕上がりにしてくれるクリーニング店です。

オプションが充実している

撥水、撥油、防汚加工

撥水、撥油、防汚加工はシミや汚れが繊維に付着するのを防ぎ、
雨だけではなく、油屋汚れからしっかりと衣類を守ってくれます。

防虫加工

防虫加工は衣類から害虫を阻止し、虫食いを防ぐ効果があります。

ダニやコナなどは喘息や様々なアレルギーの原因となることがあるので、
防虫加工を施して自宅でも安心して収納、保管ができるようにします。

Wウォッシュ+プラス

Wウォッシュ+プラスは、汗などのニオイやシミの原因となる水溶性の汚れはもちろん
頑固な汚れを二度洗い流してくれるサービスです。

汚れをしっかり落とすことで長持ちするので、
シーズンオフの時期などに利用するのをおすすめします。

防臭加工

防臭加工はタバコや飲食店などの、ニオイ移りを防いでくれます。

原因となるニオイ物質を、イオンレベルで分解するので
新たなニオイ移りを阻止する効果も発揮します。

プレミアム加工

プレミアム加工は一番人気のオプションになっていて、
上記4つのオプション(撥水・撥油・防汚加工、防虫加工、Wウォッシュ+プラス、防臭加工)
トリートメント加工がついたオプションになります。

4つのオプション料金を合計した金額よりも安く済むので、
4つのオプションを全て利用したい人はおすすめです。

デラックス加工(プレミアム加工付き)

デラックス加工は、
プレミアム加工+「不入流」の職人による重度なシミ抜き+手仕上げ+不織布包装の
オプションになっています。

ピンチの後の跡が残らないハンガーを使用するなど、
お届け後もケアができるパックとなっています。

4つの無料サービスがある

会員登録が無料

クリーニング東京の会員登録は無料で行えます。

2回目以降にまた一から入力する必要がないし、
予約した衣類の入荷、出荷などの情報をメールで確認できるので便利です。

往復送料無料

衣類の種類やパック料金に関係なく、往復送料が無料となっています。

しかし、一部地域(北海道、沖縄、離島)は別途3,000円の送料がかかりますので注意してください。

再仕上げ無料

クリーニング東京での再仕上げは無料です。

もし、仕上がりに納得行かない場合は問い合わせてみてください。

抗ウイルス(抗菌・防臭)加工・シミ抜きが無料

クリーニング東京では、防菌や防カビ、帯電防止加工が標準プランに含まれています。

専任の方の手により、無料でシミ抜き対応します。

あかね
あかね
高級ダウンの追加料金も一切ないです。

補償がついている

クリーニング東京は、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会の
「クリーニング事故賠償基準」にのっとり、補償するよう約束されています。

あかね
あかね
万が一、破損や紛失があった時はお店側で補償してくれるので、安心して利用できます。

 

料金・メニュー

クリーニング東京はのメニューはいくつかのパックに分かれています。

それぞれのパックの料金やサービスを紹介します。

普段使いにおすすめのスピードパック

スピードパックは、工場入荷から最短2日で出荷可能で納期は最短で6日後になります。

スピードを重視している人にはおすすめです。

仕上げもハンガータイプで届くので、そのままクローゼットにかけるだけでOKです。

スピードパックの料金表(税抜)
お預かり点数 5点/7点/10点/(追加は1点につき700円
5点 6,780円
7点 7,280円
10点 8,800円
リピート特典 リピートバックでご利用のお客様300円引
あかね
あかね
当日14時までのご注文で当日18時以降の集荷が可能です。

自分のペースで発送するマイペースパック

マイペースパックは自分のペースで荷詰めできるので、
忙しい人にはおすすパックです。

最大30点まで取り扱いできるので、衣替えの整理など急がない衣類に最適です。

納期は2週間〜5週間から選べるようになっていて、
ご注文後集荷キットを7営業日以内にお届けします。

マイペースパックの料金表(税抜)
お預かり点数 10点/15点/30点/(追加は1点につき700円
10点 8,680円
15点 11,980円
30点 19,980円
リピート特典 リピートバックでご利用のお客様300円引
あかね
あかね
大容量パックなので自分のペースでしっかり吟味して詰めることができますね。

最長11ヵ月のお預かりできる保管パック

保管パックはクリーニングだけではなく、保管もしてくれるサービスです。

夏物は最長で9ヵ月、冬物は最長で11ヵ月のお預かりが可能となっています。

引用:クリーニング東京

扱いにくい素材の衣類のケアが難しい人や、自宅に収納スペースが少ない人におすすめです

保管パックの料金表(税抜)
お預かり点数 7点/10点/15点/30点(追加は1点につき700円
7点 8,980円
10点 10,980円
15点 13,980円
30点 22,980円
リピート特典 リピートバックでご利用のお客様700円引
あかね
あかね
最長11ヵ月保管が可能なので、衣替えに時期には便利ですね。

有料オプション料金

それぞれのオプション料金について紹介していきます。

引用:クリーニング東京

入り点数 税込 超過料金
5点 2,200円 400円/点
7点 3,080円 400円/点
10点 4,400円 400円/点
15点 6,600円 400円/点
30点 11,000円 400円/点
プレミアム加工

引用:クリーニング東京

入り点数 税込 超過料金
5点 5,500円 1,000円/点
7点 7,700円 1,000円/点
10点 11,000円 1,000円/点
15点 16,500円 1,000円/点
30点 27,500円 1,000円/点
デラックス加工(プレミアム加工付き)

引用:クリーニング東京

入り点数 税込 超過料金
5点 7,700円 1,400円/点
7点 11,000円 1,400円/点
10点 15,400円 1,400円/点
15点 22,000円 1,400円/点
30点 41,800円 1,400円/点
あかね
あかね
オプション料金も違ってくるので、比べて自分に一番あったものを選ぶようにしてくださいね。

 

サービスを利用するにあたっての注意点

クリーニング東京で取り扱っているもの

クリーニング東京は独自のカウント制度を利用しています。

●ワイシャツ

●カジュアルシャツ

●ブラウス

●ポロシャツ

●Tシャツ

●ネクタイ

これらのアイテムは2点で1点としてカウントされます。

あかね
あかね
組み合わせも自由なので、普段遣いには最適で利用しやすいです。

ご遠慮いただいているもの

●皮革・毛皮製品

●着物・和服類

●肌着・下着類

●帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの

●乾いていない衣類(カビやニオイの原因になるため)

●礼服・制服類(急なご入用の際に、ご希望日に届けられない場合があるので)

これらの衣類はサービス対象外となっています。

あかね
あかね
利用する際は必ず確認するようにしてくださいね。

 

クリーニング東京の口コミ

クリーニング東京の口コミをまとめてみました。

良い口コミ

★★★★★5.0点
カナダグースなど高級なダウンも追加料金なし
先日初めて利用しましたが高級ダウンも追加料金なしでクリーニングしてもらえました。カナダグースでしたが仕上がりも全く問題なしでした。リアルファーも付けたままでしたが納品時に一緒に同梱してくれました。
商品カウントの数え方も良心的で、ベルト・フード・ファー・コートなどのインナーなどはカウント無しで大丈夫でした。
首のところにシミが有りましたがそれもキレイになってました。
近所のクリーニング屋だとそれだけで4千円とか言われてびっくりしてましたので、安くキレイにしていただいたのでとても助かりました。その他のコートやスーツなども全く問題有りませんでした。
次からクリーニング出す時はクリーニング東京さんにお願いしようと思います。超オススメです!
52 人の方が役に立ったと言っています。
★★★★4.0点
経験豊富な方がしっかりとクリーニングしてくれる

衣類とかをクリーニングに出す時間とかがないので宅配クリーニングサービスを提供している「クリーニング東京」に依頼を出し対応してもらっておりますが、オプションも充実していて工場直営の安心品質となっているため、送った衣類などをしっかりと丁寧にクリーニングを行い、新品に近い形で返送してくれるのでとても助かっています。

クリーニングに対応するのは経験豊富な専門スタッフとなっていて、ネットで注文ができるのですぐにサービスを受けられるようになっています。
万が一の事故が起きた時は「クリーニング東京」側が保証をしてくれるので安心してクリーニングしてほしい衣類などを送ったりできます。

全国対応となっているため、国内の方であればいつでもどこでも依頼を出せるようになっていて、クレジットカード払い・代金引換の支払いが使えるのでいずれかを選び支払い対応を行えます。

用意されているクリーニング・メニューがあるのでそこから好みのプランを選べるようになっていて、人気なのがスピードパック、デラックスパックであり、衣類を預かってほしい場合は保管パックを利用すれば長期間保管することができます。

72 人の方が役に立ったと言っています。
★★★★★5.0点
洗濯だけではなく保管サービスもあるので便利
クリーニング東京は洗濯をお願いすることはもちろんですが、保管もしてもらえるので助かっています。
狭い家なので収納が十分ではなく衣類の保管場所に困っていたのですが、ここにお願いするようになってからはそういった悩みも解消しました。クリーニング東京はインターネットの口コミサイトで知ったのですが、クーポンを利用することもできるのでリーズナブルな価格で利用可能です。
クリーニングバッグも大きくてしっかりとしているので、普段よく着ているものはもちろんですがお気に入りの洋服も安心して預けることができます。集荷や配達に来てもらえるためいちいち時間を確認して店舗に行く必要もなくなり、とても助かっています。ここを選んで大成功でした。
あかね
あかね
いくつかの口コミを拝見し、丁寧な対応でキレイな仕上がりなので、リピート利用したいといった意見が多かったです。

悪い口コミ

調べてみた際、クリーニング東京の悪い口コミは見当たりませんでした。

なので、私がデメリットと感じた面をまとめてみました。

①当日の集荷時間が早い

14時までに注文すれば、当日の18時以降の集荷時間が可能ですが、
忙しい人には14時までだと間に合わない人が多い気がしました。

②パック料金なので1点からは頼めない

クリーニング東京はパック制なので、1点からの単品依頼はできません。

例えば7点パックを選んだ場合、依頼した衣類が4点しかなくても料金は変わりません。
また、7点パックに1点ごとの追加はできますが、プラスで料金が発生します。
単品で頼みたいときには依頼ができません。

あかね
あかね
私が感じたデメリット部分になります。

 

単品依頼でコスパ重視するならリネットがおすすめ

引用:リネット

リネットは会員数が40万人が突破し、宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞している
大手宅配クリーニング業界です。

クリーニング東京はパック料金制なので単品で依頼はできません。
しかし、リネットは1点から対応可能なので、
必要な分だけクリーニングに出すことができます。

そして、クリーニング東京では着物や毛皮、礼服などお願いできませんが
リネットなら幅広く衣類をクリーニングに出すことができます。

私も実際にリネットを体験しましたが、仕上がりもコスパも思っていた以上の結果でした。
ぜひ参考にしてみてください。

リネットの料金

リネットは1点から依頼することができます。

しかし、単品で注文する場合は保管サービスは利用できないので注意してください。

引用:リネット

リネットは会員制度となっていて、無料会員と有料(プレミアム)会員に分かれています。

プレミアム会員 無料会員
クリーニング料金 料金共通
往復送料 2,400円以上で送料無料 10,000円以上で送料無料
お届け日数 最短2日 最短7日
会員特典 年会費プラン限定。年間ケアパス(400円OFF×6回) ×
会員費 月会費390円/月
年間費4,680円/年
無料
あかね
あかね
クリーニング東京だと最短でも6日後なので、最短2日はとても早いですね。早く届いて欲しい人にはとても便利です。
プレミアム会員限定の無料サービス
  • 毛玉・毛玉取り
  • リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工
  • 宅配ボックス・コンビニ預け(2回目以降)
  • リネット安心保証(30日間の再仕上げ・納得いかなかった場合の返金保証・クリーニング事故が起こった場合、再購入価格100%保証)
あかね
あかね
これだけのサービスが月額390円なら、とてもお得ですね。

オプション加工を追加する場合の料金

別途料金は発生しますが、追加でオプションをつけることもできますので
参考にしてみてください。

引用:リネット料金表

あかね
あかね
ものすごく高いわけではないので、必要な場合は追加してもいいかもしれないですね。

リネットの保管サービス

リネットは最大8ヶ月までの保管サービスがあり、
衣類に適した環境で預かってくれるので、便利で安心です。

プレミアム会員限定で2つのコースで選ぶことができます

PREMIUM CLOAK (プレミアムクローク)【標準】 PREMIUM CLOAK (プレミアムクローク)
【Iuxe(リュクス)】
1枚あたりの料金 1,173円 2,053円
5点 7,800円 12,800円
10点 11,800円 20,800円
15点 17,600円 30,800円
サービス ・最大8ヵ月までの保管
・ドライ全品リファイン加工、ワイシャツ抗菌防臭加工
・毛玉、シミ抜き、汗抜き
・配送料無料
・ダブルチェック
× ・全品手仕上げ
・撥水、防汚加工
・花粉、静電気防止加工
・防虫付き不織布包紙
・お届け日変更可能
・安心保証
・プレミアムハンガー(+1,000円)

クリーニング東京だと、5点パックからの保管はないので
7点パックからになります。

そして、クリーニング東京は別でオプション料金が入ってくるので、
値段がリネットに比べると少し高くなります。

リュクスの方は値段上がりますが、より品質の高いサービスを受けられるので
サービス面ではとても充実していると思います。

あかね
あかね
サービス内容が異なるので見比べてみてくださいね。

リネットを利用した後の仕上がり

実際にクリーニングに出した仕上がりを紹介します。

プレミアム会員に登録し、ダウンジャケット、ワイシャツ、ニット、ワンピース
全部で4点出して料金は3,973円で、発送から5日で戻ってきました。

最短で2日ですが、ダウンジャケットがあったので5日かかりましが
それでも5日という早さで届いたのでびっくりしました。

気になる仕上げを見ていきましょう。

【ダウンジャケット】

あかね
あかね
ふっくらとした仕上がりで、落としてもらいたかった汚れがキレイに落ち、大満足の仕上がりとなっています。

【ワイシャツ】

あかね
あかね
頑固な黄ばみ汚れ・・ここまでキレイに落ちるとは思いませんでした。ヨレヨレだったのもピシッとしていて、とても満足しています。

【ニット】

あかね
あかね
捨てるべきか悩んでいたニットがここまでキレイに仕上がってきました。首元のヨレも改善していてびっくりしました。

【ワンピース】

あかね
あかね
シワシワだったワンピースも黄ばみがなくなり、キレイな仕上がりでした。来年の夏も活躍できそうです。

リネットを体験した記事が詳しくこちらに書かれているので
ぜひ読んでみてください。

 

リネットの口コミ

リネットを利用した人たちの、口コミをみてみましょう。

良い口コミ

 

値段も

あかね
あかね
値段もお手頃で、仕上がりも満足だととても気分がいいですよね。口コミも温かく嬉しくなりますね。

悪い口コミ

 

 

あかね
あかね
やはり中には出来上がりがよくなかったものもありますね。シミなど全てがキレイに落ちるとは限らないので、心配な場合はしっかりと確認してから出しましょう。

 

クリーニング東京とリネットの比較

クリーニング東京とリネットを比べて、それぞれの違いはなんでしょうか。

クリーニング東京 リネット
依頼できる衣類の種類 ・上着類
・シャツ類
・スカート類、ズボン類
・セーター類
・制服類
・寝具類
・ネクタイ
・布団
・一般衣類
・着物、浴衣
・礼服、制服
・毛皮製品
・高級ブランド
・靴
・布団
料金制度 パック料金 単品料金(1点からOK)
保管パック 最大11ヶ月
(7点/10点/15点/30点)のお預かり。
最大8ヶ月
(5点/10点/15点)のお預かり
・2つのプランから選べる
納期 最短で6日後 ・プレミアム会員で最短2日後
・通常会員で最短5日後

大きな違いとしては、料金制度のところだと思います。

クリーニング東京だとパック料金制なので、迷うことなく多く頼みたい人には便利です。

保管も最大11ヵ月預かってくれるので、少しでも長く出したい人には嬉しいですね。

リネットは1点からお願いができ、月額390円でたくさんのサービスがついてくるので
価格も安心的です。

着物や毛皮など多くの衣類を依頼することができます。

あかね
あかね
参考にしてみてくださいね。

 

まとめ

いかがでしたでしょうか。

今回はクリーニング東京についてまとめてみました。

クリーニング東京は、パック料金制で保管パックも最大11ヶ月まで可能で
シャツ類、ネクタイは2つで1点のカウントなのでありがたいですね。

しかし、クリーニング東京は撥水加工や防臭加工のオプションを付けると
値段が少し高くなるイメージです。

リネットは月額390円で、多くのサービスを受けることができるので
単品依頼ができコスパを重視するなら、リネットがおすすめです。

こんな方にオススメ

クリーニング東京

    ●他店で断られたシミにも対応して欲しい
    ●保管を長い間してもらいたい
    ●パック料金でわかりやすく利用したい人
    ●多くの枚数をお願いしたい

リネット

●様々な衣類を出したい

●1枚単位で注文したい

●料金を安くしたい

●無料サービスをたくさん付けて欲しい

 

クリーニング東京もリネットもそれぞれ違った良さがあり、
高品質な仕上がりを目指しています。

ご自身に合った宅配クリーニングを選択し、試してみてくださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

 




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