ラクリの特徴や口コミを解説!手間や納期を重視するならリネット

こんにちは、あかねです。

今回は宅配クリーニング店のラクリを調べてみました。ラクリが他の宅配クリーニング店と大きく違うのは、月額制の詰め放題定額コースがあることです。

送られてくる集荷バックに入る分はクリーニングに出せるので、普段はクリーニングに出さない物でも気軽に出すことが出来ます。
宅配クリーニングを日常の当たり前にして、忙しい人のキレイを楽々叶えてくれます

サービスもたくさんついていて満足度も高く、良い口コミもたくさんありました。

しかし、集荷が少し面倒だったり納期に時間がかかってしまう場合や、5枚からしかクリーニングにだせないなどのデメリットもありました。

ラクリは集荷する際に自分で運送会社に連絡しなければいけません。すんなり予定が合えばスムーズなんですがこの作業が結構面倒くさいという意見も多かったです。

私は5社の宅配クリーニング店を体験し、10社以上の宅配クリーニング店を調査しています。その中で、ラクリのデメリットを解消してくれる宅配クリーニングのリネットも一緒に紹介します。

リネットは1枚から注文でき、会員になると最短2日後仕上げが可能です。
リネットは私が実際にクリーニングを体験しているので汚れの落ち具合など是非参考にしてみて下さいね。

ラクリとリネットを比較した結論は・・・

クリーニングに出したい衣類が多い人や、肌が弱かったり匂いに敏感な人、個別でクリーニングしてほしい人はラクリ

1枚からの注文や早く仕上げてほしい人、集荷をスムーズに行え安心保証をつけて欲しい人はリネット

という結果になりました。

宅配クリーニングはお気に入りの店が出来るとすごく便利に利用できるので、いいなと思う所があれば1度試してみて下さいね。

 




ラクリとは

引用サイト:ラクリ

ラクリはネットで簡単予約が出来る宅配クリーニング店です。

ラクリは

  1. 詰める
  2. 送る
  3. 綺麗に届く

安心・安全は当たり前で優れた技術でクリーニング手軽に行うことが出来、高品質で【仕上がり安心】【友人に勧めたい】【コスパがいい】部門で№1を獲得しています。の3ステップでキレイをらくらく叶えてくれます。

月1回や2ヶ月に1回のコースなど定額の詰め放題プランなどあります。定額制なのでそれ以上料金があがることなく注文出来るので、普段クリーニングに出さないような衣類なども気軽に出せて楽にキレイを叶えてくれます。

ラクリの特徴

オールロイヤル仕上げ

国家試験を持つクリーニング師が、細かく検品をして衣類に合わせた洗い方を行ってくれます。高級ブランドも追加料金なしで扱っており高品質を常に追求しています。

オーガニック

肌と環境に優しいクリーニングを目指して、クリーニング独特の匂いを軽減出来る溶剤を使っていたり、合成界面活性剤を抑えた洗剤を使用しています。

パック料金制

冬物の衣類は料金が高くなりがちですが、ダウンやコートなども枚数以内であれば追加料金なくクリーニングに出せます。

個別クリーニング

ラクリでは顧客単位でクリーニングを行うので他の人の衣類と一緒に洗濯されないので、安心して任すことができます。

8つの無料サービス

  • 送料無料
  • 長期保管(最大10ヶ月)
  • ロイヤル仕上げ無料
  • 付属品無料(ベルト・フードなどは本体と合わせて1点とカウントします)
  • シミ抜き無料
  • ボタン付け無料
  • 毛玉取り無料
  • 再仕上げ無料

親身な顧客相談

宅配クリーニング店を利用するのが不安だったり、疑問などがあった場合に親身の相談にのってくれます。希望の仕上げ方などもクリーニング前に伝えることが出来ます。

注文から集荷について

ラクリは24時間ネット注文が出来ます。

注文後3営業日以内に集荷キットが届き衣類を詰めて送るのですが、その際に自分で佐川急便に連絡して日にちを合わせて集荷に来て貰います。

料金

ラクリはパック料金制になっており5点~注文することが出来ダウンやコートなども追加料金なく注文出来ます。

子供の衣類も1点と数えますが、付属品は本体の一部をして扱ってくれます。

引用サイト:ラクリ

ラクリは3つのコースから料金プランを選べます。

保管なし最速コース

納期最短4日【忙しい時期は10日ほどかかる場合があります。】 

項目 料金 1枚あたりの料金
5点コース 5,800円 1,160円
10点コース 7,800円 780円

保管ありコース

最大10ヶ月

項目 料金 1枚あたりの料金
5点コース 7,800円 1,560円
10点コース 10,800円 1080円
15点コース 14,800円 986円
20点コース 18,800円 940円
あかね
あかね
この料金でクリーニングと保管10ヶ月をしてくれるなんてコスパ良いですね。

保管なし最速コース・保管ありコースの集荷バックの大きさはこちらです。

 

引用サイト:ラクリ

集荷バックのサイズ

5点コース(横48㎝×縦40㎝×奥行24㎝)

10点コース(横60㎝×縦54㎝×奥行24㎝)

15点・20点コース(横70㎝×縦50㎝×奥行39㎝)

あかね
あかね
ラクリの集荷バックは大ききくて、入れやすいと好評です

詰め放題定額便コース

最短4日仕上げ

項目 料金
月1回コース 7,500円
月2回コース 13,800円
月4回コース 25,600円
2ヶ月に1回コース 8,280円
初回の注文時に集荷キットを3日以内にお届けします。
集荷バックのサイズは横41㎝×縦33㎝×奥行24㎝です。
あかね
あかね
集荷バックに入る分は詰め放題です。普段クリーニングに出さない衣類も気軽に出せるので、洗濯が楽ちんになること間違いなし

取扱除外品

  • 革・毛皮
  • 着物
  • 制服
  • 下着・水着
  • 帽子など

 

ラクリの口コミ

ラクリに関する口コミを集めてみました。

良い口コミ

またお願いします1枚1枚とても丁寧に仕上げていただきました。こちらの要望はもちろん、気が付かずにいたボタンの緩みも見つけて直してくださいました。
毛玉が気になっていたコートも新品みたいに綺麗になりました。
カシミヤのストールやシームレスダウンも申し分のない仕上がりです。
合わせて集荷キットはわかりやすく、返送の梱包は至れり尽くせりの素晴らしさ、確認のためのメール連絡は迅速で的確で、本当に何の心配もなく安心してお任せすることができました。
こんなに丁寧に完璧にクリーニングいただいたのは初めてです。
是非またよろしくお願いします。

引用サイト:楽天市場

注文から、その後の対応や仕上がり、全てにおいて大満足です。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました☆

引用サイト:楽天市場

他にも

  • 集荷袋が大きくたくさん入る。
  • シワや型崩れがほどんどなく仕上がってくる。

などの口コミもありました。

あかね
あかね
ラクリは仕上がりが『すごくキレイ』なのと『対応が早くとても親切だった』と評判でした。宅配クリーニング店は顔を合わすことがないので、不安なことが少しでも解消されると信頼出来ますね。

悪い口コミ

コートを出したら、一部が損傷して戻ってきました。勿論、出す前は何ともなかったので連絡したら、弊社の責任ではないと一点張りで弁償も無かった。
今まで何軒か宅配クリーニングを利用しましたが、こんなに酷い対応をされたのは初めてで、次回も頼もうと思わなかったのはここがはじめてです。
きれいにする為にお金を出してお願いしたのに、まだ、使えたはずなのに、もう着られず本当に残念です。

引用サイト:楽天市場

問い合わせメールしたが、納得いく説明は無かった。返事が早かったのは評価できますが、それだけです。品質等は、帰って来てないので分かりませんが、サービスの質は不満です。

引用サイト:楽天市場

複数口で依頼した場合、送付先が違うのにまとめて片方に全てのクリーニングが送られてきた。単身赴任先に家族のコートが複数来る事になり大迷惑

引用サイト:楽天市場

他にも

  • 集荷の際、佐川急便に自分で電話するのが面倒くさい
  • 一人暮らしなので5枚も出したい衣類がない
  • 最短4日仕上げと書いているが、実際は混み合う時が多く10日前後で返ってくる(連絡あり)

などの口コミもありました。

あかね
あかね
悪い口コミはそんなになかったのですが、中には残念な仕上がりや対応も少し見受けられました・・・。
衣類の破損はクリーニング前にお客様と確認していれば防げたのではないでしょうか・・・。

手間や納期を重視するならリネットがオススメ

引用サイト:リネット

リネットは5つのナンバー1を受賞した人気の宅配クリーニング店で、多数の雑誌やメディアなどにも取り上げられています。

5つのナンバー1

  • サポート充実で安心
  • 忙しい人にオススメしたい
  • 価格に見合う価値がある
  • 品質に優れている
  • 便利に利用出来る

40万人を超える会員数で、様々なサービスや早い仕上がりでお客様の信頼を獲得しています。

ラクリはパック料金制なので5枚~の注文になるのですが、リネットは1枚単位で注文出来るので必要な分だけクリーニングに出すことができます。

リネットは私も利用したことがあります。仕上がりは思ってた以上の満足感のいく仕上がりでしたので是非参考にしてみてください

リネットの特徴

1枚から衣類を注文することができます。保管は出来ません

会員の嬉しい特典

リネットはプレミアム会員になるとたくさんのサービスがついてくるのでオススメです。

項目 会員費 送料 お届け日 シミ抜き
プレミアム会員 月間390円・年間4,680円 2,400円以上で無料 最短2日仕上げ 無料
通常会員 無料 10,000円以上で無料 最短7日仕上げ 無料
あかね
あかね
ラクリは最短4日仕上げだったので、リネットの最短2日仕上げはかなり早いですね。
しかもラクリの場合は忙しい時期は10日ほどかかる場合があるみたいです。

プレミアム会員の無料サービス

  • 毛玉・毛玉取り
  • リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工
  • 集荷段ボール
  • 宅配ボックス・コンビニ預け(2回目以降)
  • リネット安心保証(30日間の再仕上げ・納得いかなかった場合の返金保証・クリーニング事故が起こった場合、再購入価格100%保証)
あかね
あかね
リネットは月額390円で宅配ボックスやコンビニ預けが出来るんですね。集荷と引き渡しって忙しい人には結構手間に感じるので嬉しいサービスですね
リネットの保管サービス

最大8ヶ月まで保管できるサービスがありますが、1枚からの注文は出来ません。

保管サービスは汗抜き・シミ抜き・送料無料などの特典がついてきます。

保管サービスを利用したい場合

プレミアムクローク 5点7,800円~15点17,600円

プレミアムクローク【リュクス】 5点12,800円~15点30,800円

【リュクス】には全品手仕上げ・撥水加工・静電気防止加工・安心保証などがついています。

あかね
あかね
ラクリの場合、5点7,800円~15点14,800円なのでラクリの方が安いのですが、リネットの汗抜きや撥水加工などの特典はついていないので安さだけでなく、衣類の仕上げ方で選んでもいいですね

気になる仕上がりは

プレミアム会員に登録し、ダウンジャケットやワイシャツなど4点クリーニングに出し料金は3,973円でした。
ネット注文をしたときに集荷日が決まるので、あとで運送会社に連絡などはしなくても大丈夫です。

プレミアム会員は最短2日仕上げなのですが、ダウンジャケットが入っていたので最短5日仕上がりになりました。

新品同様に戻ったダウンジャケット

あかね
あかね
家では落とせなかったシミもキレイに落ちていて、肌触りもフワフワに蘇っていました

黄ばみのひどかったワイシャツ

ワイシャツは抗菌・防臭加工がされていました。

あかね
あかね
シワもなく、襟元の黄ばみがこんなに落ちました。これは家では出来ないですね。

詳しいリネットの体験談はこちらです。

 

リネットの口コミ

リネットの口コミを集めました。

良い口コミ

文句なしに最高です!

引っ越してから近くにクリーニング屋がなく、初めて利用しました。こちらの口コミでは悪い評価も多く心配していたのですが、実際はとても綺麗に仕上げてくださいました。
毛玉や毛羽立ちばかりだったコートも綺麗になり、自分では気付かなかったシミも見つけて無料で取ってくださいました。(未だにどこにシミがあったのかわかりません)
「クリーニングはここまで綺麗に仕上げてくれるのか…」と本当に感動するレベルです。
仕上がりが綺麗で早く、シミ取りも無料。料金もそこまで高価ではないので、ずっとリネットさんにお世話になろうと思えました。

引用サイト:みん評

秋カビ対策、贅沢手仕上げコースがある
リネットの宅配クリーニングを利用したよ。

シミはもちろんとれたし、衣類がきれいにコーティングされていて
ビックリするくらいに生地が生き返ってる。

宅配で済む便利さ、丁寧な仕上げ、
今後の服の痛みを予防できる、いいね。

引用サイト:みん評

あかね
あかね
シミ抜きはとれる範囲にはなるのですが、キレイに落ちたっという声がたくさんありました。

悪い口コミ

向こう側のミスに対するコールセンターの対応が良くない

リネットを利用して一年、
使いはじめは値段と仕上がりが妥当であり、仕上がりも早く満足していました。

しかし、トラブルが起きたときのコールセンターの対応が最悪だったのです。
プレミアム会員でしたがもう使うことはないだろうと思い解約してしまいました。

引用サイト:みん評

 

最近臭いです

安くて早くて気に入っていたのですが、1年ほど前から、クリーニング臭がひどくなり、ファブリーズをしても着ている間臭くてたまらなくなりました。
クリーニングしてきれいなはずの服が臭いので、本末転倒だなと考えましたが、年会費を払っているしクーポンもあるしもったいなくて、ついズルズルと会員になっていましたが、やはり臭いので頼むことがなくなり、退会しました。
安いから、しょうがないのかなとも思いましたが、流石に臭いが辛かったです。

引用サイト:みん評

あかね
あかね
何度も利用してくれるリピーターさんが、コールセンターの対応などで退会していくのは勿体ないですね・・・。顔が見えないからこそ誠実な対応をしてほしいです。

まとめ

今回は宅配クリーニング店のラクリを調べてみました。

ラクリは5点~注文出来るパック料金制や、保管コース(最大10ヶ月)・月額制の詰め放題定額コースなど様々なコースから選ぶことが出来ます。

高品質でオーガニックなど優しい商材を使い、個別クリーニングをしてくれます。
8つの無料サービスがついてたり、集荷袋が大きくてたくさん入るなど、お客様の満足度がとても高い宅配クリーニング店です。

あかね
あかね
集荷袋が小さくて入れたい衣類が入らなかったという声は良く聞くので、大きいとかさばる物も入るので嬉しいですね。

8つの無料サービス

  • 送料無料
  • 長期保管(最大10ヶ月)
  • ロイヤル仕上げ無料
  • 付属品無料(ベルト・フードなどは本体と合わせて1点とカウントします)
  • シミ抜き無料
  • ボタン付け無料
  • 毛玉取り無料
  • 再仕上げ無料

 

ラクリでクリーニングに出す時の注意点

集荷の際には自分で佐川急便に連絡しないといけない。

最短4日仕上げですが、忙しい時期は10日ほどかかる場合があるので注文するときに確認が必要

1枚単位で注文出来ないので、少なくても5枚~になる

手間や納期を重視するならリネットがオススメ

リネットは会員数40万人を超える宅配クリーニング店です。

1枚単位で注文出来、プレミアム会員に様々なサービスを受けられます。

プレミアム会員のサービス

  • 最短2日仕上げ
  • 2,400円以上で送料無料
  • シミ抜き無料
  • 毛玉・毛玉取り
  • リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工
  • 集荷段ボール
  • 宅配ボックス・コンビニ預け(2回目以降)
  • リネット安心保証(30日間の再仕上げ・納得いかなかった場合の返金保証・クリーニング事故が起こった場合、再購入価格100%保証)
あかね
あかね
リネットはネット注文したときに集荷日が決まるので楽ちんです。

結論は

ラクリがオススメな人

  • ダウンやコートなど1点だと料金が高いものをクリーニングしてほしい
  • たくさんクリーニングに出したい人(月額制の詰め放題)
  • 肌が弱く臭いにも敏感
  • 個別クリーニングを希望

リネットがオススメな人

  • 早く仕上げてほしい
  • 1枚単位で注文したい
  • 集荷の電話が面倒くさい
  • 宅配ボックスやコンビニ預けを利用したい
  • 安心保証をつけて欲しい

 

ラクリもリネットも高品質を目指してクリーニングを行ってくれます。ご自身の希望にあう方を1度試してみてはいかがでしょうか。

最後まで読んで頂いて有難うございます。

 




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