クリーニングの詰め放題とは?口コミと評判を調査してみました!

こんにちは、あかねです。

皆さんは、宅配クリーニングを利用したことがありますか。

宅配クリーニングの料金プランには、衣類1点ごとに料金が決まっているものと、詰め放題といった内容のものがあります。

詰め放題の中には

  • 5点、10点、20点など点数が決まっている詰め放題
  • 専用の集荷バックに無制限に詰めることができる

といった2パターンがあります。

現在の主流は、点数制限がある詰め放題の料金プランです。

無制限に詰め放題できる宅配クリーニングは年々縮小され、今回調べた結果、2社ほどしかありませんでした。

2つの料金設定を比べると、無制限に詰められるのが1番お得に感じますが、そこにはある落とし穴が隠れています。

  • 送料が自己負担
  • 仕上がりまでに時間がかかる
  • 注文が殺到しすぎて、すぐに売り切れになってしまう

この3つのデメリットは、利用しにくい点でもありますよね。

一方で、点数制限がある詰め放題の方は、サービスも充実していて、送料も無料なところが多いです。

今回は、そんな宅配クリーニングの詰め放題について、口コミや評判なども含めて調査した結果を紹介します。

料金を比較した表や実際に体験したレポートもありますので、宅配クリーニングが気になっている方はぜひ参考にしていただけたらと思います。自分にぴったりの宅配クリーニングを見つけてみてくださいね。




宅配クリーニングの詰め放題には2通りある

前述でもお伝えしたように、宅配クリーニングの「詰め放題」という料金プランには2通りの意味があります。

詰め放題の2つの意味
  • 無制限にいくらでも詰めてもいい場合
  • バックに詰めてもいい点数が決まっている場合

無制限詰め放題のクリーニング

専用のバックにいくらでも服を詰め込んでOK、イメージ通りの「詰め放題」ができるのがこのタイプです。

ですが、このような詰め放題プランは縮小されつづけていて、現在実施しているところはほとんどありません。

点数制限がある詰め放題の宅配クリーニング

服を詰められる点数が、5点、10点、20点と決まっていて、その枚数分なら、どのような品物でも詰めてもいいという内容です。

ダウンジャケットや、コートなどは1点でクリーニングに出すと2,000円~3,000円と高いので利用を控えていたという方もいると思います。でもこのパック料金制なら、気兼ねなく利用できます。

あかね
あかね
無制限に詰めてもいいプランがあるとは知りませんでした!

無制限詰め放題の宅配クリーニングを紹介

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

無制限の詰め放題を実施しているのは、楽天市場の中の宅配クリーニングで2社ほどありました。

2020年の11月で閉店となったクリーニング店もあり、日に日に縮小傾向になっているのがわかります。

その中でも店舗型とインターネット店の両方の営業形態を持つ「ママ・クリーニング小野寺よ」という宅配クリーニング店を紹介したいと思います。

ママ・クリーニング小野寺よ

こちらは明治40年創業「山形、秋田、新潟、宮城」に270店舗を開設しているクリーニング店です。

料金プランには無制限詰め放題の他に点数制限のある詰め放題と布団クリーニングも行っております。

ネット通販サイトでは

  • 自社通販サイト
  • 楽天市場
  • Yahoo!ショッピング
  • ポンパレモール

こちらの4つで展開しています。

ママ・クリーニング小野寺よのパック料金とオプション料金を見ていきましょう。料金は全て税込みです。

衣類クリーニング料金

詰め込み三昧 詰め放題 バックM 8,140円
詰め込み三昧 詰め放題 バックL 14,300円
10点パック M 6,380円
10点パック L 7,150円
お試し衣類 5点パック L 5,280円

オプション料金

1点追加 770円
付属ファーオプション 1,100円
DXクリーニング エクセル仕上げ 1,650円
特急仕上げ 2,200円
保管サービス 2,750円
撥水加工、防虫加工、花粉防止加工 770円

どのパック料金でも、シミ抜きは無料で行ってもらえます。

あかね
あかね
「ママ・クリーニング小野寺よ」は一度聞いたら忘れられない店名ですよね。

 

ママ・クリーニング小野寺よの口コミは?

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

こちらの口コミは、楽天市場の中のレビューから抜粋したものです。良い点も悪い点も利用した方のリアルな情報が書かれていました。

良い口コミ

大満足!!

クリーニング店に持って行ったり、取りに行く手間が面倒なので、ネットショップはどうかな…と思いお願いしてみました。
発送後、受け取りました。の連絡から、発送しましたの連絡も丁寧でしたが、帰ってきた衣類は丁寧に梱包され、しみ抜きしていただいたものはひとつひとつタグが付き、とてもわかりやすかったです。
もちろん、仕上がりもすばらしかったので、次回もぜひお願いしようと思います。

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
シミ抜きもしっかりやってくれるようですね!

感激しました!

今までクリーニングの何が嫌かって、小さな子供を連れて、重い荷物を持って店に行き、わざわざ取りに行かなきゃいけない・・・しかも近くの店は安くもないのにうまくもない。だからなかなか冬物の整理ができずもう秋・・・まずい。
見つけた時にはわくわくしました。結局主人の冬物スーツを5着、コートを3枚、スカートやパンツなどいろいろ詰めて19点!
仕上がりもしっかりしていて、家に居ながらすべて完了。もう感動!
実店舗も知っていますので安心してお願いできました。急ぎのものはダメですが、シーズンオフには問題なし。すでに5人くらいの友達に紹介しています。

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
やっぱり厚手の物を多く出したいですよね。衣替えの時は便利ですね!

衣替え

何度もリピートしてます!
普段のワイシャツなどは詰め込みのMサイズで、衣替えの季節はLサイズをお願いしています。
あまり上手く詰め込みできず、店頭に持ち込むのとそんなに変わらないのかもしれませんが重たいコートなどを家にいてクリーニングできるのは本当に助かります。
またリピートします。

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
お得にたくさん詰め込むにはコツがいるようです!

悪い口コミ

初めて利用

20日ほどで戻ってきました。
大きな段ボールで開けた瞬間『石油臭い』
特殊洗いとかかれた紙が貼られた物は本当に臭かった!
近所で出すクリーニングではこんな事ないので驚きました。これは普通?
毛玉の処理がしてあったのは良かったですが、コートのボアが有り得ない程ひどい状態になっていてガッカリ。
次は多分ないです。

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

 

あかね
あかね
クリーニング独特のにおいが残っていたら残念ですよね。

シワシワ

春物のコートをメインに24点お願いしました。
手元に届いてすぐに箱から出しましたが、コートはシワシワで着られません。
5万円したコートがシワシワで安っぽく見えます。
梱包の際に付いたシワでは無いと思われる縦のシワが付いているので、こちらが送った袋のまま長い時間放置されていたのではないかと思われます。
また、鼻に付く臭いで気持ちが悪くなりました。
非常に残念です。

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
お気に入りの服や、高価な衣類はお願いしない方がいいのかなと心配になります。

汚れて帰ってきた

大切な服は、出さないことをお勧めします。
私は二度と利用しません、ダメにされた服の保証もしてくれません。
ダウンコートやコートなどをクリーニングに出しました。
カシミヤのコート、カーディガンやセーターはガサガサの手触りになって戻ってきて、見た目でも出す前と後で劣化しています。
新品の黒いダウンには白い汚れが付着していて戻ってきました。
1度しか着用していない、白のダウンには至る所にシミが出来て戻ってきていました。
ダウンにおいては高級ブランドの品だったため、他のクリーニング店に持って行ったところ黒のダウンに付着した白い汚れは「のり」とのこと、白のダウンのシミはシミ抜きで薄くはなりましたが完全に取れませんでした。
「酷いところに出したね」とクリーニング店に同情されました。

 

引用サイト:楽天市場 ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
このように汚れて返ってきたら悲しいですね。

 

どんなものをどのくらい詰めることができる?

 

詰め放題を利用するからには、なるべくお得にたくさんの物を詰めたいところです。それでは、どのようなものを詰めるとお得なのでしょうか。

詰め放題の一例として、Lサイズバックに20点ほど詰めることができるようです。内容としては、厚手のジャケット数点と薄手の衣類を中心とした組み合わせが一般的なようです。

厚手のジャケットばかりだと、損をしてしまう可能性があるので、ジャケットと薄手の衣類の組み合わせが1番お得にクリーニングしてもらえそうです。

バックのサイズとレビューから利用している方はどんなものを詰めているのか見てみましょう。

バックのサイズとレビュー

ママ・クリーニング小野寺よのMサイズバックのサイズ

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

Mサイズバック詰め放題のレビュー

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

こちらの方は、ジャケットやダウンなどの厚手の衣類と薄手のシャツなどで20点ほど詰めることができたようです。

詰め放題Mサイズの料金は8,140円なので20点詰められた場合…1点当たりの衣類の料金は407円!!

あかね
あかね
かなり安いですね!コート類がこの値段でクリーニングしてもらえると考えると破格ですね!

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

Lサイズバック詰め放題のレビュー

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

こちらの方は、ほとんどが厚手のジャケット類を詰めているようです。15点と点数は少なめですが、これだけ入ればお得かもしれません。

詰め放題Lサイズの料金は14,300円なので、15点詰められた場合1点当たりの衣類の料金は…953円!!

あかね
あかね
ほとんど厚手の衣類をこの料金でクリーニングしてもらえるのは、無制限詰め放題ならではですね!

取り扱いできる衣類とできない衣類

詰め放題クリーニングには、取り扱いできるものとできないものがあるので、こちらもチェックしなくてはいけませんね。

また、詰め放題の中で詰められる点数が制限されている品物もあるので注意が必要です。

点数制限がある品物
  • ネクタイ・マフラー・スカーフ:5枚まで
  • 子供服130サイズまで:5着まで
  • エプロン・はんてん・紐:お取り扱いできない

取り扱い対象品と対象品外はこのようになっています。

引用サイト:ママ・クリーニング小野寺よ

あかね
あかね
子供服やハンカチなどが5枚までというのは少なすぎるように思います。

 

利用の際の注意点

詰め放題を利用する点で、気をつけなくてはいけない点がいくつかあります。

利用の際の注意点
  • 売り切れてしまう場合がある
  • クリーニングに出したものが紛失してしまうことがある
  • 配送料がかかる
  • クリーニングの仕上がりまで時間がかかる
  • 段ボールでの返送

すぐに売り切れてしまう

無制限に詰め放題のクリーニングは、人気のためすぐに売り切れてしまう可能性もあります。

衣替えの時期は数分で完売したということもあるようです。申し込む際はしっかりチェックしてから注文しましょう。

クリーニングに出したものが紛失してしまう可能性

詰め放題のクレームで多いのが洋服紛失クレームです。大切な洋服が紛失してしまったらかなりショックですよね。

予防策としては必ず何を出したか、書き留めておいた方がいいですね。

また、クリーニングに出す前に、服の写真を撮っておくのも1つの手です。

もし紛失してしまった場合、クリーニング店の方に過失があれば、賠償してもらえます。

ママ・クリーニング小野寺よでは、明確なクリーニングの賠償基準についての記載はありませんでした。

もし紛失した場合、基本は「クリーニング事故賠償基準」に沿って対処されます。

(前略)

第4条(賠償額の算定に関する基本方式)

賠償額は、つぎの方式によりこれを算定する。ただし、利用者とクリーニング業者との間に賠償額につき特約が結ばれた時は、その特約により賠償額を定める。

賠償額=物品の再取得価格 × 物品の購入時からの経過月数に対応して別表に定める補償割合

(後略)

引用サイト:全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

このように、実際に紛失してしまっても紛失した洋服の購入額が全額戻ってくることは、ほとんどありません。

クリーニング店としっかりどんなものを送ったか確認が取れていること、クリーニングに出す衣服のシミや汚れをあらかじめチェックしておくことは大事ですね。

送料に注意

送料がかかる点も、注意が必要です。お得に洋服を詰めることができても。トータルでかかった料金が高ければ意味がありません。

送料 東北・関東・信越・北陸・東海 送料無料

関西(880円) 北海道・中国・四国(1,430円) 九州(1,760円) 沖縄(7,480円)

配送地域が決まっている

4つの通販サイトの中でも、楽天のサイトから注文する場合、東北・関東・信越・北陸・関西のみ注文可能です。

自社通販サイト、Yahoo!ショッピング、ポンパレモールは、どこの地域からでも注文可能です。

あかね
あかね
このように送料がかかるのは利用しにくい点でもありますね。また、配送できる地域が決まっているのは今まで利用していた方にとっては残念ですよね。

納期にかかる時間

納期に時間がかかるのも、注意しなければいけないポイントです。

すぐに使いたい洋服や、礼服などは詰め放題クリーニングでは出さない方がいいですね。

納期 当店到着後、約1か月程度で商品を発送

4~7月は6週から10週ほどかかる

あかね
あかね
1か月は遅いですよね。日常使う洋服はなかなか出しにくいかもしれません。

段ボールでの返送

クリーニングが仕上がって返送される際は、一般的な段ボールに詰めて返送されるので、シワができやすくなります

スーツやシャツなどシワにしたくないものは、出さない方がいいですね。

あかね
あかね
シワがついていたと書かれているレビューが多くありました。

 

点数制限ありの詰め放題について

引用サイト:せんたく便

宅配クリーニングのなかでは、点数制限がある詰め放題の方が、一般的かもしれません。

各宅配クリーニングによって違いはありますが、5点、10点、20点の点数以内であれば、どんなものを入れても各料金に変わりはありません

ダウンなどの冬物衣類を入れるとお得に利用できますね。しかし、前述でもお伝えしたように、かさばるものばかりを詰めると点数分入りきらないということもありますので注意が必要です。

点数制限がある宅配クリーニングの中でも業界最安値と言われている「せんたく便」を紹介します。

せんたく便とは

せんたく便は、なんといってもシンプルな料金設定が魅力の宅配クリーニングです。また、業界最安値にもかかわらず高品質なクリーニングにも定評があります。また「お客様満足度NO,1」「主婦、会社員が選ぶ価格満足度NO,1」「友達に紹介したい宅配クリーニングNO,1」の3冠を獲得しています。

気になる料金プランはこちらの4種類のパック料金になっています。

  • 最速パック
  • 保管パック
  • ふとんパック
  • コスプレパック

一般的な洋服のクリーニングは「最速パック」

最速パックは、5点、10点までならどのようなものを詰めてもOKです。

初回は、クロネコボックスの段ボールに詰めます。サイズは縦32cm×横46㎝×高さ29㎝です。

2回目からは、専用のバックに詰めます。5点も、10点も同じバックになります。

引用サイト:せんたく便

最速パックとDXの違いは、梱包仕方に違いがあります。

最速パック

実際に利用した時のボックスです。ハンガーの部分がしっかりと固定されています。

最速パックDX

スーツや礼服などシワをつけたくないものにおすすめです。

引用サイト:せんたく便

パック名 内容 初回 リピート
最速10パック 10点まで 7,980円(789円) 7,680円(768円)
最速5パック 5点まで 5,980円(1,196円) 5,680円(1,136円)
最速10パックDX 10点まで 9,580円(958円) 9,280円(928円)
最速5パックDX 5点まで 7,580円(1,516円) 7,580円(1,456円)

最速10パックに詰めることができる一例をご紹介します

コート・トレンチ1着 1,900円
ダウンジャケット2着 4,200円
ブラウス2着 1,200円
半コート1着 1,600円
スーツ上2着 2,460円
ズボン2着 1,340円
10着 ↓一般的なクリーニング店(今回は白洋舎の料金を参考にしました)

12,700

最速10パックなら

7,980円

あかね
あかね
こんなに安くなるなら、絶対利用したいですよね!もし店舗型のクリーニング店なら、持っていく、取りに行く時間と手間もかかります。

無料のサービスが充実

せんたく便では、無料で行ってくれるサービスが充実しています。

また、他社の宅配クリーニングに比べても、特典サービスが豊富なのもせんたく便ならではですね。

5つの無料サービスとお得な特典

5つの無料サービス

  1. シミ抜き
  2. 毛玉・毛羽取り
  3. ボタン補修
  4. 再仕上げ無料
  5. 往復配送料

お得な特典

  • 14時までの注文で即日集荷
  • 高品質クリーニング
  • シワになりにくいオリジナル梱包
  • お届け時間・場所指定可能
  • リピート割でさらに安く

5つの無料サービス

無料のサービスですが、シミ1つ1つを見極め、適切に処理してもらえる丁寧さが魅力です。また、ボタンの補修、ファスナー修理も行ってもらえるので、忙しい主婦にとって時短にもなるとっても便利なサービスです。

また、仕上がりに満足できなかったら再仕上も無料で行ってもらえます(これ以上はシミ抜きできませんといったタグが付いてくることも。その場合は、再仕上げは頼むことができません)

ママ・クリーニング小野寺よでは追加料金でかかった、服についているファーやフードも、1着分としてカウントしてもらえます。もちろん追加料金なしです

お得な特典

店舗型のクリーニング店は、営業時間が決まっているので都合のいい時間にクリーニングに出せないこともありますよね。

せんたく便なら、集荷、配達場所も指定できるので、自宅はもちろん勤務先でも受け取りができますね

また、最短で5営業日で配達してもらえます。冠婚葬祭で急にドレスやスーツを着ることになっても、安心してクリーニングに出すことができますよね。

返却時の手厚い梱包にも定評があります。しっかりハンガーにかけてあり、固定されています。シワにならないように大きめの段ボールに丁寧に梱包されているのも嬉しいですよね。

あかね
あかね
こんなに便利なサービスがあるので利用もしやすいですね。

保管パック

保管パックならクリーニング後に最大11か月まで預けることができます。

かさばる冬もの衣類を次のシーズンまで保管しておいてもらえる上、30パックを利用した場合、1枚766円でクリーニングから保管までしてもらえます。

パック名 初回 リピート
保管30パック 22,980円(766円) 22,280円(743円)
保管20パック 16,980円(849円) 16,280円(814円)
保管15パック 13,980円(932円) 13,280円(885円)
保管10パック 10,980円(1,098円) 10,280円(1,028円)
保管5パック 7,980円(1,596円) 7,280円(1,456円)

 

せんたく便を体験してみました!口コミと評判は?

引用サイト:せんたく便

せんたく便体験談

こちらが、せんたく便にお願いしたダウンコートです。

購入してまだ1年なので気になる汚れが落ちるといいなと期待しながらせんたく便にお願いしました。

 

黄ばみや汚れが落ちたことはもちろん嬉しかったですが、ダウンのボリューム感が戻ったことに感動しました

着てみると、ふわふわ感が増している気がしました!それに、購入時のときのような温かさを感じた時は、せんたく便でクリーニングしてよかったなぁと大満足の結果でした。

 

あかね
あかね
ダウンのふわふわ感が戻ったことは思いがけず、とても嬉しかったです!

このような口コミも…

このような口コミもありましたが、私がお願いしたダウンコートのシミはしっかり落としてもらうことができました!

あかね
あかね
長年染み付いたシミはなかなか落ちにくいかもしれませんね。

\最速10パックお値段そのまま+2点SALE!/

せんたく便の口コミを見てみましょう

あかね
あかね
詰め放題のいいところはどんなものを詰めても料金が同じなこと。普通は料金が高いジャケットを詰めたいですよね。

あかね
あかね
ヤマトさんの集荷、配達は安心してお任せできますね。

あかね
あかね
保管パックは便利なサービスですよね。衣替えのときに利用してみたいです!

\最速パックはカーテンも対象!/

 

どっちがお得なの?比較した結果は?

宅配クリーニング名 ママ・クリーニング小野寺よ せんたく便
料金 無制限詰め放題プラン

Mサイズバック

8,140円

Lサイズバック

14,300円

点数制限あり詰め放題パック料金制

リピート割で更にお安く!

最速5パック 5,980円→5,680

最速10パック 7,980円→7,680

保管20パック 16,980円→16,280

バックのサイズ Mサイズ集荷バック

縦34,5㎝×横57,5cm×幅14㎝=28ℓ

Lサイズ集荷バック

縦47㎝×横65㎝×幅20㎝=61

最速パック集荷バック(5点も10点も同じバック)

縦40㎝×横48㎝×幅22㎝=容量42ℓ!

保管パック集荷バック

縦40㎝×横44㎝×幅48㎝=容量85ℓ!

送料 一部を除き送料がかかります 北海道、沖縄、離島以外は無料
無料サービス シミ抜き 5つ以上無料サービス付き
ハンガー梱包 一部のみ 手厚い梱包全てハンガー
納期 1か月~ 最短5営業日

ママ・クリーニング小野寺よの無制限詰め放題は、詰めれば詰めるだけお得ですが、そのほかのサービスや納期に時間がかかるのは利用しにくいように感じます。

せんたく便は、点数に制限はあります、無料のサービスも充実していて、手厚い梱包も嬉しいポイントですよね。納期も1週間以内に配達してもらえたら、急いで着たい礼服やスーツも気軽に出せます。

\最速10パックお値段そのまま+2点SALE!/

 

まとめ

クリーニングの詰め放題についていて見てきました。また、リアルな口コミや評判もいかがだったでしょうか。

ママ・クリーニング小野寺よの無制限詰め放題

Mサイズバック 8,140円

アウターが2~3枚に薄手の衣類を中心に詰めるのが一番お得。20点くらいは入ります。

Lサイズバック 14,300円

厚手のジャケット3~4枚とスーツやシャツなど、厚手の衣類も多めに詰められます。厚手のものが多い場合は15点ほど詰められます。

ここまでは、お得のように感じますが、注意点がいくつかあるのでチェックしなければならないポイントですね。

ママ・クリーニング小野寺よの詰め放題利用に関しての注意点
  • 売り切れてしまう場合がある。数分で売り切れてしまう場合も
  • クリーニングに出したものが紛失してしまうことがある
  • 配送料がかかる 注文できる地域が決まっている場合もあるので注意が必要
  • クリーニングの仕上がりまで1か月ほどかかる
  • 一般的な段ボールでの返送でシワになりやすい

このようにお得に見えても注意点がいっぱいだと利用するか迷いますよね。

その点、点数制限がある詰め放題なら無料のサービスもいっぱいで利用しやすいです。

せんたく便

初回利用時は、クロネコボックスの段ボールに詰めますが、2回目以降からは、5パックも10パックも同じ専用バックに入れます。

パック名 内容 初回 リピート
最速10パック 10点まで 7,980円(789円) 7,680円(768円)
最速5パック 5点まで 5,980円(1.196円) 5.680円(1,136円)
料金を比べると無制限詰め放題とあまり変わりないように感じますが、せんたく便には、5つの無料サービスがあります。
せんたく便の無料サービス
  1. シミ抜き
  2. 毛玉・毛羽取り
  3. ボタン補修
  4. 再仕上げ
  5. 往復配送料

せんたく便には、無料サービスの他にも高品質なクリーニング技術と最短5営業日で配達してくれる便利さがあります。

宅配クリーニングを利用するときは、お得さはもちろんですが、対面しないからこそ安心で便利なサービスの充実さが決め手となるのではないでしょうか。

最後までお読みいただきありがとうございました。

 




コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です